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Envíos y devoluciones
Lo que tarda tu pedido en llegar y lo que tienes que hacer si algo no encaja. Sin sorpresas.
4,90 €
de envío
Gratis
desde 50,00 €
3 a 5
días laborables
30 días
para devolver
Envíos
Enviamos a España peninsular y Baleares. De momento no llegamos a Canarias, Ceuta y Melilla ni fuera de España.
Preparamos cada pedido en nuestra imprenta de Castro del Río en 24 a 48 horas. Desde que sale, la agencia de mensajería lo entrega en 3 a 5 días laborables.
Cuando tu pedido sale de la imprenta recibes un email con el enlace de seguimiento para saber por dónde va en cada momento.
El envío cuesta 4,90 € y es gratis en pedidos a partir de 50,00 €.
Devoluciones
Por ley tienes 14 días naturales de desistimiento desde que recibes el pedido. Nosotros ampliamos ese plazo a 30 días para cambios y devoluciones, con la prenda sin usar y con su etiqueta.
Devolver o cambiar algo funciona así:
Escríbenos
Manda un email a caravacabrothers@gmail.com con tu número de pedido y qué quieres devolver o cambiar.
Prepara la prenda
Sin usar, sin lavar y con su etiqueta puesta, igual que salió de la imprenta.
Envíala
Te indicaremos la dirección de vuelta al responderte. Guarda el justificante del envío.
Recibe tu reembolso
En un máximo de 14 días desde que la prenda nos llega, en el mismo método de pago que usaste.
El detalle legal del derecho de desistimiento y las garantías está en las condiciones de compra.
